Expert CRM et partenaire officiel SugarCRM, Captivea est une société de conseils et services en informatique, spécialisée dans la mise en place et le déploiement de solution CRM.

La société Captivea intervient au niveau national et est présent dans 3 régions : Rhône-Alpes, Ile-de-France et Languedoc-Roussillon.

Son siège social se situe au coeur de la région Rhône-Alpes, à Montmélian (à proximité de Chambéry).

Elle dispose de deux antennes situées à Paris et Montpellier afin de pouvoir relayer et déployer son activité sur tout le territoire français, pour une meilleure proximité avec ses clients.

SugarCRM est le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (GRC).

SugarCRM est un société basée en Californie qui édite des solutions open-source de gestion de la relation client utilisées par plus de 50 000 entreprises à travers le monde.

Selon les besoins, les logiciels SugarCRM s'adaptent facilement à tous secteurs d'activité et toutes tailles d'entreprise permettant une solution alternative souple et économique aux applications propriétaires.

Les solutions SugarCRM sont en "open-source" ce qui permet aux entreprises de faire évoluer et d'intégrer plus aisément leurs processus clients, de manière à entretenir et développer des relations clients encore plus profitables.

Il existe différents modes de déploiement : SaaS ou sur site, pour mieux s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client en termes de sécurité, d'intégration et de configuration.


Captivea, Partenaire SugarCRM

Le spécialiste du CRM implanté en Rhône-Alpes

Le spécialiste du CRM au cœur d’une région dynamique

 

La région Rhône-Alpes

 

Située dans la région Rhône-Alpes, Captivea, société de conseil et d’expertise en gestion de la relation client propose ses services et son savoir-faire aux entreprises désireuses d’améliorer la qualité de leurs relations avec leur clientèle.

 

Le siège social de la société est situé en Savoie, et cette société dispose d’antennes : à Paris, à Montpellier.

 

Proche de la ville de Chambéry, cette société composée d’experts et de consultants CRM (Customer Relationship Management) est compétente dans l’installation de logiciels de gestion de la relation client adaptés sur mesure selon les besoins de l’entreprise.

 

Un CRM sur mesure depuis la région Rhone-Alpes

 Captivea : Gagner votre relation client

Captivea propose à ses clients des offres de CRM sur mesure en se basant sur les produits développés par l’entreprise américaine SugarCRM, reconnue mondialement pour la qualité de ses logiciels open source de gestion de la relation client.

 

La valeur ajoutée de Captivea est surtout composée par les options spécifiques et le paramétrage qu’elle propose.

 

En effet, Captivea est en mesure d’adapter et de personnaliser l’outil CRM selon le besoin de chaque entreprise.

Après une étude précise des besoins de l’entreprise, les experts CRM proposent LE CRM correspondant au fonctionnement, aux habitudes, aux processus de l’entreprise.

 

Les options spécifiques proposées par Captivea

 

Captivea a son propre catalogue de modules et d’options qui peuvent ajoutées au CRM selon les besoins.

 

Voici un aperçu des différentes options :

 Le pack d'options de Captivea

 

 

Contacts

 Accès a Captivea : spécialiste CRM en Rhônes-Alpes

Siège social Chambéry :

695 avenue Paul Louis Merlin

"Espace Merlin" - 73800 MONTMELIAN

Tél : 04 82 53 02 35

Fax : 09 72 13 05 20

E-mail : contact@captivea.fr

 

 

Agence de Paris :

Tél : 01 83 62 51 11

E-mail : paris@captivea.fr

 

 

Agence de Montpellier :

Tél : 04 84 25 13 62

E-mail : montpellier@captivea.fr

 

 

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