Expert CRM et partenaire officiel SugarCRM, Captivea est une société de conseils et services en informatique, spécialisée dans la mise en place et le déploiement de solution CRM.

La société Captivea intervient au niveau national et est présent dans 3 régions : Rhône-Alpes, Ile-de-France et Languedoc-Roussillon.

Son siège social se situe au coeur de la région Rhône-Alpes, à Montmélian (à proximité de Chambéry).

Elle dispose de deux antennes situées à Paris et Montpellier afin de pouvoir relayer et déployer son activité sur tout le territoire français, pour une meilleure proximité avec ses clients.

SugarCRM est le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (GRC).

SugarCRM est un société basée en Californie qui édite des solutions open-source de gestion de la relation client utilisées par plus de 50 000 entreprises à travers le monde.

Selon les besoins, les logiciels SugarCRM s'adaptent facilement à tous secteurs d'activité et toutes tailles d'entreprise permettant une solution alternative souple et économique aux applications propriétaires.

Les solutions SugarCRM sont en "open-source" ce qui permet aux entreprises de faire évoluer et d'intégrer plus aisément leurs processus clients, de manière à entretenir et développer des relations clients encore plus profitables.

Il existe différents modes de déploiement : SaaS ou sur site, pour mieux s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client en termes de sécurité, d'intégration et de configuration.


Captivea, Partenaire SugarCRM

SugarCRM en Savoie

SugarCRM aux portes des alpes

SugarCRM integrateur Rhone-Alpes avec Captivea

 

Sugar CRM éditeur de logiciel open source est spécialisé dans les outils de gestion de la relation client (GRC), ou en anglais CRM : Customer Relationship Management.

Editée par une entreprise américaine, la solution SugarCRM est utilisée par de nombreux utilisateurs et dispose de nombreux partenaires, implantés dans le monde entier.

 

En France, SugarCRM a mis en place un partenariat avec une entreprise située dans le département de la Savoie, au cœur d’une région dynamique : la région Rhône-Alpes.

 

 

Un intégrateur CRM performant

 

Captivea - solutions CRMCAPTIVEA, partenaire de SugarCRM en France, a déployé une de ses antennes en Savoie. Cette entreprise experte en outils de gestion de la relation client est composée de plusieurs associés ayant eu plusieurs expériences professionnelles au sein de grands cabinets de consulting et chez des éditeurs de logiciel. Ces experts sont donc capables de répondre à tous vos besoins en matière d’outil technologique de gestion client.

En effet, le CRM est une technologie qui s’est avérée efficace dans toutes les entreprises ayant fait appel à CAPTIVEA pour installer un CRM.

 

 

Les atouts du CRM

 

atouts du CRM - avec Captivea et SugarCRM

Une entreprise qui utilise un outil pour améliorer la gestion de la relation client va rapidement voir sa productivité augmenter et se rendre compte d’un réel gain de temps.

Gagner en temps et en efficacité, deux résultantes de l’installation d’un outil CRM. En effet, de nombreuses actions vont être automatisées ce qui va permettre aux utilisateurs de se dégager du temps pour d’autres tâches.

 

 

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