Captivea, consultant en outils SugarCRM
Une entreprise américaine éditeur de CRM
SugarCRM est le spécialiste des logiciels open source de gestion de la relation client. Avec ses 600 000 utilisateurs répartis à travers le monde, cette société est reconnue pour l’efficacité de son logiciel.
En effet, depuis 2004 l’entreprise a développé un logiciel open source baptisé du même nom que l’entreprise.
L’essor que cet outil de CRM connait a permis à cette société de se développer et d’avoir un poids plus conséquent vis-à-vis de l’univers du marketing, et des autres entreprises.
Son logiciel open source permet à ses utilisateurs de pouvoir le modifier afin de l’adapter aux exigences et aux besoins de chacun.
Une entreprise française partenaire de Sugar CRM
La société CAPTIVEA, en tant que partenaire de SugarCRM met en place les outils de gestion de la relation client développés par SugarCRM.
Les experts de CAPTIVEA sont disponibles pour vous accompagner dans la mise en œuvre d’une solution de gestion de la relation client.
Les consultants SugarCRM de chez CAPTIVEA mènent une analyse précise des besoins de l’entreprise afin de connaitre les besoins et les habitudes de l’entreprise, dans le but de paramétrer le logiciel.
Le logiciel de CRM correspondra aux exigences de l’entreprise, il sera spécifique et sur mesure et pourra être modifié suivant l’évolution de l’entreprise.
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