Expert CRM et partenaire officiel SugarCRM, Captivea est une société de conseils et services en informatique, spécialisée dans la mise en place et le déploiement de solution CRM.

La société Captivea intervient au niveau national et est présent dans 3 régions : Rhône-Alpes, Ile-de-France et Languedoc-Roussillon.

Son siège social se situe au coeur de la région Rhône-Alpes, à Montmélian (à proximité de Chambéry).

Elle dispose de deux antennes situées à Paris et Montpellier afin de pouvoir relayer et déployer son activité sur tout le territoire français, pour une meilleure proximité avec ses clients.

SugarCRM est le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (GRC).

SugarCRM est un société basée en Californie qui édite des solutions open-source de gestion de la relation client utilisées par plus de 50 000 entreprises à travers le monde.

Selon les besoins, les logiciels SugarCRM s'adaptent facilement à tous secteurs d'activité et toutes tailles d'entreprise permettant une solution alternative souple et économique aux applications propriétaires.

Les solutions SugarCRM sont en "open-source" ce qui permet aux entreprises de faire évoluer et d'intégrer plus aisément leurs processus clients, de manière à entretenir et développer des relations clients encore plus profitables.

Il existe différents modes de déploiement : SaaS ou sur site, pour mieux s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client en termes de sécurité, d'intégration et de configuration.


Captivea, Partenaire SugarCRM

Insertion automatique des données dans les fiches client

 

 

Cap Data Provider

Récupération automatique des données

Module Data Provider pour SugarCRM
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Un service unique

  • Un module spécifique, adapté sur SugarCRM permettant l'intégration automatique d'information directement dans la fiche client.
  • Une réelle valeur ajoutée pour faciliter la prise de décision : Choisir ou non de traiter un lead selon sa situation financière, Mise à jour des données lors d'un changement d'adresse, etc...

 

Fiabilité des informations

  • Service conçu en partenariat avec les spécialistes de récupération de données sur les entreprises : Manageo, Société.com, BvD.
  • Les informations sont actualisées et suivent l'évolution des entreprise (déménagement, modification du statut, problèmes financiers, ...).

 

Insertion personnalisée et automatique

  • En un clic, les données sont récupérées et insérées directement dans le CRM.
  • Les données sont intégrées selon un mapping personnalisé : les informations sont séléctionnées par rapport à leur intérêt pour votre activité.

 

Données légales et financières

  • Possibilité de récupérer des informations à partir des données INSEE, des numéros de SIREN et SIRET.
  • Type de données légales disponibles : identité, catégorie juridique, activité, date de création, effectif, nombre d'établissement, téléphone, fax, noms des dirigenats, annonces légales.
  • Type de données financières disponibles : capital social, liens capitalistiques, bilans, procédures collectives, expérience de paiement.

 

Gain de temps maximal

  • Le temps passé à la recherche d'information est considérablement réduit.

 

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