Les outils de gestion commerciale

Un outil de gestion commerciale permet de prendre en charge les devis, la facturation, le catalogue produit ainsi que le suivi en temps réel des stocks et des commandes.

La gestion par CRM

On retrouve les outils de gestion commerciale au sein des logiciels de CRM (Customer Relationship Management) ou de GRC (Gestion de la Relation Client), mis en place par CAPTIVEA.

Les CRM premettent de centraliser un grand nombre de données, et de les rendre immédiatement disponibles aux utilisateurs des services marketing, vente, après-vente, support. De nombreuses tâches sont automatisées favorisant ainsi la productivité de l'entreprise et entrainant un gain de temps non negligeable.

En effet, ces logiciels spécifiques et paramétrables sur mesure permettent la gestion commerciale, en plus de leur autres fonctionnalités qui sont : la gestion de la prospection commerciale, la gestion de la vente, la gestion de l’après-vente et du support et l’élaboration de stratégies commerciales.

Optimisez votre activité commerciale !

Grâce aux outils de gestion commerciale (appellés aussi outils de gestion de la relation client) de CAPTIVEA, l’entreprise pourra suivre son activité commerciale en temps réel. Ceci grâce à l’automatisation de diverses actions, au paramétrage adapté et précis de l’outil en fonction de l’entreprise et de ses besoins.

Avec des outils de gestion, le suivi des ventes est optimisé, les devis peuvent être élaborés rapidement puis transformés en facture simplement.

Les outils de gestion commerciale, intégrés dans un logiciel de CRM (Customers Relationship Management), favoriseront le développement de votre entreprise en plaçant le client au cœur de l’entreprise, au cœur de la stratégie marketing et commerciale.

CAPTIVEA vous conseille sur ces produits afin de trouver celui qui vous correspondra le plus, suivant : votre métier, la taille de votre entreprise, vos envies, vos besoins.

Contactez-nous !