Gagnez votre Relation Client grâce à notre expertise CRM

A propos de Captivea

Expert CRM et partenaire officiel Gold SugarCRM, Captivea est une société de conseils et services en informatique, spécialisée dans la mise en place et le déploiement de solutions CRM.

Captivea conseille et accompagne les entreprises dans le développement de leur relation client avec des outils CRM intelligents, afin d’améliorer la prospection commerciale, de fidéliser les clients et d’optimiser le fonctionnement et l’organisation interne des sociétés.

Les solutions CRM sont basées sur les éditions de SugarCRM, premier éditeur mondial de solutions commerciales open source de la gestion de la relation client.

De part son expertise et savoir-faire CRM, Captivea développe des modules complémentaires pour répondre aux besoins et attentes spécifiques de chacun de ses clients.

A propos de SugarCRM

• SugarCRM est le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (GRC).
• SugarCRM est un société basée en Californie qui édite des solutions open-source de gestion de la relation client utilisées par plus de 50 000 entreprises à travers le monde, avec 800 000 utilisateurs.
• Selon les besoins, les logiciels SugarCRM s'adaptent facilement à tous secteurs d'activité et toutes tailles d'entreprise, permettant une solution alternative souple et économique aux applications propriétaires.

• Les solutions SugarCRM sont "open-source" ce qui permet aux entreprises de faire évoluer et d'intégrer plus aisément leurs processus clients, de manière à entretenir et développer des relations clients encore plus profitables.
• Il existe différents modes de déploiement : SaaS ou sur site, pour mieux s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client en termes de sécurité, d'intégration et de configuration.