Expert CRM et partenaire officiel SugarCRM, Captivea est une société de conseils et services en informatique, spécialisée dans la mise en place et le déploiement de solution CRM.

La société Captivea intervient au niveau national et est présent dans 3 régions : Rhône-Alpes, Ile-de-France et Languedoc-Roussillon.

Son siège social se situe au coeur de la région Rhône-Alpes, à Montmélian (à proximité de Chambéry).

Elle dispose de deux antennes situées à Paris et Montpellier afin de pouvoir relayer et déployer son activité sur tout le territoire français, pour une meilleure proximité avec ses clients.

SugarCRM est le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (GRC).

SugarCRM est un société basée en Californie qui édite des solutions open-source de gestion de la relation client utilisées par plus de 50 000 entreprises à travers le monde.

Selon les besoins, les logiciels SugarCRM s'adaptent facilement à tous secteurs d'activité et toutes tailles d'entreprise permettant une solution alternative souple et économique aux applications propriétaires.

Les solutions SugarCRM sont en "open-source" ce qui permet aux entreprises de faire évoluer et d'intégrer plus aisément leurs processus clients, de manière à entretenir et développer des relations clients encore plus profitables.

Il existe différents modes de déploiement : SaaS ou sur site, pour mieux s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client en termes de sécurité, d'intégration et de configuration.


Captivea, Partenaire SugarCRM

open source

ERP et CRM Open Source

L’Open Source

La désignation Open Source s'applique aux logiciels dont la licence respecte les critères établis par l'Open Source Initiative, à savoir la possibilité de libre redistribution, d'accès au code source et aux travaux dérivés.

 



La solution open source pour gérer ses clients

Les outils open source de gestion de la relation client

 

Les solutions CRM (Customer Relationship Management) ou de gestion de la relation client (GRC) permettent d’améliorer la communication entre une entreprise et ses clients, de mieux connaitre les clients (leurs besoins, leurs habitudes,…) et ils apportent également une aide précieuse dans la gestion commerciale et la gestion marketing.

 



Le CRM open source : un outil sur mesure

Sugar CRM, le spécialiste du CRM open source

SugarCRM partenaire de Captivea

SugarCRM est le 1eréditeur mondial de solutions de gestion de la relation client open source.



Un CRM open source pour commercial

Un logiciel open source pour la gestion commerciale

 

Logiciel Open-Source SugarCRMLa gestion commerciale au sein d’une entreprise comprend de nombreuses tâches et un suivi régulier, ce qui n’est pas si facile lorsque l’on ne possède pas les outils adaptés.



SugarCRM open source

A propos de l'entreprise :



Solution SugarCRM

SugarCRM : présentation

SugarCRM France

SugarCRM : premier éditeur mondial de solutions commerciales open source de gestion de la relation client (GRC), ou CRM (Customer Relationship Management).

 



Logiciel de gestion des contacts

Logiciel CRM, un outil essentiel à l’entreprise

outil CRM essentiel à l'entreprise - SugarCRM - Captivea

 

Une des clés de la réussite d’une entreprise réside dans sa capacité à gérer les flux d’informations et de savoir les utiliser. L’atout majeur d’une entreprise aujourd’hui est son portefeuille client.