ERP et CRM Open Source
L’Open Source
La désignation Open Source s'applique aux logiciels dont la licence respecte les critères établis par l'Open Source Initiative, à savoir la possibilité de libre redistribution, d'accès au code source et aux travaux dérivés.
L’expression Open Source désigne donc une licence de logiciel qui autorise des modifications. Les fichiers sources du logiciel sont libres d’accès et la redistribution du logiciel modifié est possible.
Contrairement à un logiciel propriétaire dont le code source est protégé par une licence privative, un logiciel Open Source propose le libre téléchargement du code source.
En effet, le principe de l’Open Source est de permettre à chacun de participer au développement du produit, que ce soit pour lui-même ou pour les autres.
Un logiciel Open Source pourra être personnalisé par toute personne maîtrisant le langage de programmation utilisé lors du développement du logiciel.
Les logiciels Open Source sont de plus en plus utilisés par les particuliers et les entreprises.
L’ERP Open Source
Un ERP Open Source est différent d'un logiciel ERP propriétaire, non pas en termes de fonctionnalités disponibles, mais en termes de licence du produit, ainsi que de personnalisation du logiciel.
Le coût de développement et le coût des licences d’utilisation sont ainsi réduits. Cela permet à l’entreprise d’investir dans la personnalisation pour avoir un logiciel sur-mesure capable d’évoluer en même temps que les besoins de l’entreprise.
Ainsi, un ERP Open Source est moins coûteux et plus adapté aux besoins de l'entreprise.
Le CRM Open Source
Le Customer Relationship Management ou CRM est un logiciel qui peut être utilisé par toutes les entreprises qui ont besoin d’un suivi client.
Un des avantages de choisir un logiciel CRM Open Source est qu’il dispose de beaucoup plus d'options qu’un programme commercial car il est plus limité.
De plus, l’Open Source permet de choisir un logiciel qui correspond exactement aux besoins de l’entreprise.
Les ERP et CRM Open Source permettent aux entreprises d’avoir un logiciel totalement sur-mesure et répondant donc à leurs besoins.


