Expert CRM et partenaire officiel SugarCRM, Captivea est une société de conseils et services en informatique, spécialisée dans la mise en place et le déploiement de solution CRM.

La société Captivea intervient au niveau national et est présent dans 3 régions : Rhône-Alpes, Ile-de-France et Languedoc-Roussillon.

Son siège social se situe au coeur de la région Rhône-Alpes, à Montmélian (à proximité de Chambéry).

Elle dispose de deux antennes situées à Paris et Montpellier afin de pouvoir relayer et déployer son activité sur tout le territoire français, pour une meilleure proximité avec ses clients.

SugarCRM est le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (GRC).

SugarCRM est un société basée en Californie qui édite des solutions open-source de gestion de la relation client utilisées par plus de 50 000 entreprises à travers le monde.

Selon les besoins, les logiciels SugarCRM s'adaptent facilement à tous secteurs d'activité et toutes tailles d'entreprise permettant une solution alternative souple et économique aux applications propriétaires.

Les solutions SugarCRM sont en "open-source" ce qui permet aux entreprises de faire évoluer et d'intégrer plus aisément leurs processus clients, de manière à entretenir et développer des relations clients encore plus profitables.

Il existe différents modes de déploiement : SaaS ou sur site, pour mieux s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client en termes de sécurité, d'intégration et de configuration.


Captivea, Partenaire SugarCRM

Logiciel de gestion commerciale

Logiciel de gestion commerciale, un outil pour la croissance de l’entreprise

 

SugarCRM un outil pour la croissance de l'entreprise

 

Renforcer la productivité, réduire les coûts de service et de support, augmenter les ventes, accroître la satisfaction client, c’est possible grâce à un logiciel de gestion commercial.
 

SugarCRM a développé cet outil pour répondre à vos besoins. Distribué par Captivea, agence de conseil en informatique, le logiciel CRM SugarCRM centralise les informations clés relatives aux clients et à leurs habitudes et les rend accessibles à tous les collaborateurs concernés : commerciaux, support client, direction, département marketing, etc.

 

Le partage d’information permis par ce logiciel de gestion commercial SugarCRM simplifie et optimise le travail de votre force de vente qui peut suivre en temps réel les clients en cours.

De plus, le logiciel de gestion commercial met à la disposition des commerciaux une large panoplie d’outils de reporting, de statistiques et de gestion des données.

 

Les outils fournis par les packs d'options Captivea : Gestion commerciale...

Packs d'options Captivea - Gestion Commercial avec SugarCRM

Outre les fonctionnalités de gestion de la relation client, les packs d'options Captivea sont des logiciels de gestion commerciale performant qui permettent la gestion des opérations marketing, le suivi des actions commerciales... Devis, catalogues et contrats types sont accessibles à tout moment et peuvent être facilement personnalisés en fonction des clients.

 

De plus, on notera dans le pack d'option SmartPME Gestion Commercial, des outils statistiques afin d’évaluer l’évolution des ventes des commerciaux, leurs objectifs et leurs résultats. Les données peuvent à tout moment être recoupées et partagées ce qui permet de prendre des décisions marketing stratégiques avisées et d‘avoir une excellente visibilité sur les activités de l’entreprise.

 

Les packs d'options SugarCRM (Gestion commerciale, Force de Vente, Marketing et Support) sont des outils puissants qui permettront à votre entreprise d’accroître la satisfaction de ses clients, de les fidéliser et d’accroître ses ventes en gagnant en réactivité et en profitabilité. Faire confiance à Captivea pour l’installation de votre logiciel gestion commercial, c’est la garantie d’une solution adaptée à vos besoins, d’un service irréprochable et d’un retour sur investissement rapide.

 

 

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